NOS VALEURS ET ENGAGEMENTS

La Chambre d’Agriculture est certifiée pour ses activités de conseil (depuis octobre 2013) et de formation.
Nous nous engageons à vous fournir des prestations de qualité en phase avec vos attentes.

Notre Chambre d’agriculture respecte un code d’éthique
fondé sur nos valeurs et destiné à protéger
vos intérêts essentiels que sont :
  • Le respect : 
    Nous exécutons nos missions avec l’implication que vous êtes en droit d’attendre ; et refusons d’intervenir sur des missions qui ne sont pas dans notre champ de compétences. Nous vous restituons tous les éléments d’information vous permettant de prendre des décisions ; nous respectons vos choix et votre volonté.

  • L'écoute :
    Nous nous adaptons au contexte, à la culture de votre entreprise, aux personnes qui y travaillent. Nous vous écoutons , nous entretenons des relations positives, nous répondons à vos questions et vos interrogations.

  • La confidentialité :
    Nous nous engageons à ne pas divulguer à l’extérieur de notre organisme les informations nominatives portées à notre connaissance sans votre autorisation.

  • La responsabilité :
    Nous respectons nos engagements, nous assumons nos responsabilités quant aux actions mises en oeuvre dans le cadre de la prestation.

  • Le respect des lois et réglements : 
    Nous connaissons et respectons les lois et règlements en vigueur s’appliquant aux activités de notre organisme et à votre entreprise en lien avec la prestation.

  • L'intégrité :
    Nous refusons tout avantage ou arrangement qui altère l’impartialité du service rendu.

  • L'objectivité :
    Nous traitons de manière objective vos remarques et objections, et refusons toute subordination.

  • L'indépendance : 
    Nous agissons indépendamment de tout intérêt particulier ou commercial.

  • La performance durable :
    Nous vous accompagnons avec la préoccupation constante de concilier performance économique, efficacité environnementale et dynamique sociale dans une approche de développement durable.

Remarques

La Chambre d’Agriculture de Haute-Loire est agrée par le ministère en charge de l’Agriculture pour son activité de conseil indépendant à l’utilisation des produits phytopharmaceutiques sous le numéro IF01762 dans le cadre de l’agrément multisite porté par l’APCA.
Web agri
merci de votre visite. cda43@haute-loire.chambagri.fr